哈里耶特（雪莉·麦克雷恩 Shirley MacLaine 饰）是广告界中无人不知无人不晓的女强人尽管她已经退休多年但她曾经的事迹依然被人们口口相传这些事
哈里耶特（雪莉·麦克雷恩 Shirley MacLaine 饰）是广告界中无人不知无人不晓的女强人，尽管她已经退休多年，但她曾经的事迹依然被人们口口相传。这些事迹当然不是什么好事，因为哈里耶特是一个性格非常糟糕的女人，她严肃苛刻，偏执而又固执，一辈子得罪了不知道多少的人，年老之后依然不知悔改，逼走了身边所有的亲人和朋友。
一天，哈里耶特绝对自己为自己张罗一下讣闻事宜，于是她找到了讣闻作家安妮（阿曼达·塞弗里德 Amanda Seyfried 饰），安妮对形单影只的哈里耶特充满了好奇，于是对她的身世展开了调查。这不查不知道，一查吓一跳，安妮没想到哈里耶特竟然是这样一个恶行累累的讨厌鬼，她决定要在还有一丝时间的情况下改变哈里耶特。
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